En översikt till Microsoft Teams
Förmodligen har du inte kunnat undgå att höra om Microsoft Teams, Microsofts superverktyg för samarbete. Teams lanserades i mars 2017 och har redan fått stort genomslag. För företag som använder Skype for Business är det extra relevant att bekanta sig med Teams. Skype for Business kommer nämligen att integreras i Teams under 2019 och på sikt upphöra som fristående produkt.
I den här artikeln ger vi en översikt till Microsoft Teams genom att svara på några vanliga frågor.
Vad är Microsoft Teams?
Microsoft Teams är en plattform för samarbete i Office 365. I Microsoft Teams kan en grupp kommunicera på en rad olika sätt och lagra information så att team-medlemmarna har tillgång till allt som rör gruppen på en och samma plats.
Vilka är de huvudsakliga funktionerna?
Det finns funktioner för samarbete och kommunikation som chatt, möten, videokonferens och fildelning.
I Microsoft Teams samlar du också all information som rör respektive team; dokument, anteckningar, chattkonversationer och inspelningar från möten.
Teams och Channels – hur fungerar det?
Microsoft Teams baseras på uppdelningar i grupper, teams. Ett Team skapas av en team-ägare eller administratör. Ett team kan till exempel vara säljavdelningen, ett projekt eller den tillfälliga julfestkommittén. Team-medlemmarna kommer med i teamet via en inbjudningslänk som skickas från administratören eller team-ägaren.
Inom ett Team kan medlemmarna sätta upp olika Channels för att fokusera konversationerna till specifika ämnen, till exempel specifika projekt inom en avdelning, olika initiativ, geografiska platser eller specifika intresseområden.
Hur sker kommunikationen i Teams?
I Teams kan du kommunicera med hela teamet, med individer och med externa personer.
- I en Team-channel kan team-medlemmarna ha konversationer utan att behöva använda email eller grupp-sms. Du kan skicka direktmeddelanden till vem som helst i organisationen.
- Konversationerna i ett teams kanaler är öppna för alla i teamet men varje team-medlem kan välja vilka kanaler han eller hon vill följa (genom att favoritmarkera) för att få push-notifieringar om vad som hänt i kanalen.
- Genom att använda direktmeddelande kan du skicka meddelanden till en specifik mottagare snarare än till en grupp.
- Chattar kan användas för snabb dialog med utvalda personer. En chatt är bara synliga för de personer som är inkluderade i just den chatten.
- Team-möten kan schemaläggas eller skapas ad-hoc som audio, video eller skärmdelningsmöten.
- Du kan ringa direktsamtal till en grupp eller individ utan att skapa ett möte. Dessa audio eller videosamtal är privata och syns inte bland team-konversationerna.
För vem passar Teams?
Microsoft Teams passar för alla företag där människor behöver samarbeta i någon form, oavsett om grupperna är projektgrupper, avdelningar eller tillfälliga samarbetsgrupper.
Däremot är det, i vår erfarenhet, viktigt att tänka till kring hur Teams ska användas på det egna företaget/avdelningen/teamet. Teams innehåller många funktioner så utbildning och anpassning av verktyget är viktiga komponenter vid ett införande.
Vilka är utmaningarna med Teams?
En av de största utmaningarna med Teams är, i likhet med många andra av Microsofts produkter, dess omfattning. Det finns väldigt mycket i Teams; många funktioner, inställningar och olika sätt att använda verktygen.
Det här kan göra det svårt för användarna att komma igång och det blir ofta rörigt om ingen tänkt till på hur Teams ska sättas upp och användas.
Det här kommer vi att skriva mer om framöver. Så håll utkik efter bloggposter om vad som krävs för att komma igång och få riktigt bra nytta från Microsoft Teams.
