Att tillhandahålla IT-support till medarbetare, vanligtvis i form av en helpdesk, är viktigt för ett företag av flera skäl. I den här bloggposten utforskar vi varför, när beslutet att implementera en helpdesk kan bli aktuellt och alternativa sätt att tillhandahålla helpdesktjänster.
Att tillhandahålla IT-support till medarbetarna är viktigt av flera skäl. Men det är inte alla företag som kan motivera de resurser, verktyg och infrastruktur som krävs för att tillhandahålla en intern helpdesk. I den här bloggposten utforskar vi olika sätt att erbjuda IT-support till din personal.
Att få tekniken att fungera i konferensrummen kan vara en utmaning – men det är en nog så viktig uppgift för den som är IT-ansvarig. Som tur är finns det utrustning och färdiga mötesrumspaket som underlättar, till exempel för Microsoft Teams.
Att det är extremt osäker att logga in med användarnamn och lösenord är inget nytt. Många organisationer har därför infört någon form av multifaktorautentisering vilket lägger på ett extra säkerhetslager. Men nu kommer lösenordsfri inloggning. Något som både ökar säkerheten och minskar frustrationen med lösenord.
Använder du något svagt lösenord? Eller ett och samma på flera ställen? De flesta vet att det borde hantera lösenord på ett säkert sätt, men gör det inte. Här är fakta om lösenord, hur MFA minskar lösenordets betydelse men inte eliminerar den, samt en ny möjlighet som kan ta bort lösenordsstrulet en gång för alla.
Det är inte ovanligt att personer i vissa roller spenderar mer tid i möten än de faktiskt har tid att arbeta. En dålig möteskultur kostar mycket, både för individen och organisationen. Därför är det viktigt att öka möteseffektiviteten. Men också att minska mängden möten på olika sätt.
Alla vi som arbetar på kontor, oavsett bransch, jobbar i en ”informationsfabrik”. Men om industrin noggrant har definierat hur saker ska flöda i fabriken så har FÅ arbetsplatser satt tydliga strukturer och regler för sin information. Här är tips på hur du som är chef kan sätta riktlinjer – så att ni får mer gjort på kortare tid.
Att chatta har blivit ett populärt sätt att kommunicera. Det är ett utmärkt komplement till mer traditionella kommunikationsvägar och kan öka produktiviteten på flera sätt. Här är sju användartips för dig som chattar med Microsoft Teams.
Olika företag har olika krav på IT. Det beror bland annat på organisationens storlek och på hur IT-intensiv verksamheten är. Det finns emellertid gemensamma nämnare för företag som verkar inom samma bransch. Här är typiska IT-behov för finansbolag.
Numera finns enorma mängder appar och funktioner som stödjer alla möjliga olika situationer. Men mängden digitala verktyg bidrar också till att vi får allt mer att hålla reda på. Här är tips på hur du maximerar nyttan av appar och funktioner.
