Svårt att skapa Skype for Business-möten? Två vanliga fel och hur du löser dem

Skapa ett Skype for Business möte

Skype for business är ett användbart verktyg för att effektivisera dina möten. Vissa stöter dock på problem när de försöker sätta upp ett Skype for Business-möte och kommer därför aldrig igång. I den här artikeln visar vi hur du blir kvitt två vanliga hinder och enkelt skapar ett första Skype for Business-möte.

Två vanliga fel och hur du åtgärdar dem

Skype for Business har vunnit mycket mark på senare år. Du kan spara tid genom att köra ett videomöte istället för att träffas, dela skärm för att underlätta kunskapsöverföring eller snabbt sätta upp en videokonferens.

En av de stora fördelarna är enkelheten. Du ska snabbt kunna skapa ett Skype for Business-möte via din kalender. Men här får vissa dessa problem:

  • Du har ingen knapp för att kunna skapa New Skype Meeting i toppmenyn i din Outlook-kalender.
  • Du får upp ett felmeddelande istället för en mötesinbjudan när du klickar på New Skype meeting.

Felen beror på två saker som är enkla att åtgärda:

1 Inget plug-in

Du behöver ha Skype for Business installerat lokalt. Annars har du inte det plug-in som behövs för att kunna skapa mötet i Outlook.

Gör så här för att installera Skype for Business:

  1. Logga in på Office365 webbportalen genom den här länken: https://portal.office.com/OLS/MySoftware.aspx
  2. Ladda ned Skype.

 

2 Olika konton

Ditt primära konto i Outlook måste vara samma som det du loggar in i Skype for Business med. Outlook kollar nämligen vem som är inloggad i Skype for Business och är det inte samma som i Outlook så kommer du inte vidare med kalenderbokningen.

Gör så här för att ändra ditt primära konto i Outlook:

  1. Gå till Arkiv -> Info -> Kontoinställningar –> Kontoinställningar
  2. Välj fliken e-post
  3. Markera ditt konto i listan (det som du loggar in i Skype med)
  4. Välj ”Ange som standard”
  5. Starta om Outlook

 

 

När dessa förutsättningar är på plats kan du skapa ditt första Skype for Business-möte med några få klick.

Så här skapar du ett S4B-möte

Att skapa ett S4B-möte är lika enkelt som att boka in ett ”vanligt” möte i din kalender.

  1. Öppna din Outlook-kalender
  2. Klicka på knappen New Skype Meeting i toppmenyn. Nu öppnas en mötesinbjudan som innehåller länken till mötet.
  3. Ange datum och tid samt eventuellt ytterligare information om mötet och bjud in deltagare.
  4. Skicka
  5. I mötet: klicka på länken för att starta mötet om det är du som arrangerar eller för att ringa in om du deltar.

Lycka till!

/av